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홈쇼핑 정보를 한눈에 볼 수 있는 모바일 쇼핑 앱 ‘홈쇼핑모아’ 리뷰

국내 6대 홈쇼핑 정보를 한눈에 볼 수 있는 모바일 쇼핑 앱 ‘홈쇼핑모아’ 들어보셨나요?
최근에는 채널 연동형 T커머스를 통해 상품을 찾아서 바로 구매할 수 있는 K쇼핑도 서비스가 시작되었습니다.
K쇼핑도 만나 볼 수 있는 ‘홈쇼핑모아’의 서비스를 지금부터 알아보겠습니다.

1. 회사소개

홈쇼핑모아 소개

1)의건 검색 기술 : 문장에서 어떤 대상의 어떤 부분에 대해 얼마나 긍정적이거나 부정적인 의견을 갖고 있는지 기계가 인공지능을 통해 자동으로 추출

2)2008년 미국 국립 표준 기술원(NIST)에서 주최, 세계 검색 컨퍼런스(TREC) 의견검색 기술 1위

2. 서비스 소개

  • 국내 6대 홈쇼핑사의 쇼핑정보를 한 번에 볼 수 있는 서비스, 언제 어디서나 실시간 홈쇼핑 생방송 시청이 가능하며 홈쇼핑 상품 통합검색 및 통합 편성표를 제공, 원하는 방송 상품 알림 기능을 제공하는 앱 서비스
  • 6대 홈쇼핑 사(cj오쇼핑, GS홈쇼핑, NS홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 홈&쇼핑)+ 데이터방송 홈쇼핑(K쇼핑, GSmyshop)
  • 주소 : 인터넷(http://hsmoa.com/) 모바일 app(hsmoa.com/)

홈쇼핑 메인

3. 서비스 구성 메뉴

홈쇼핑모아 특징

4. 서비스 사용자 현황

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  • 홈쇼핑모아의 가입자 약 4000명 분석 결과
  • 월간 사용 유저는 50만 명이며 이 중 70%가량이 여성
  • 30대 여성이 전체 이용자 중 가장 많이 이용하는 층으로 조사됨
  • 직업별로 직장인, 주부 순으로 사용자가 많음

*출처 : http://www.ittoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=59773

5. 서비스 분석

1) 방송 알림

홈쇼핑모아 알림 그래프

  • 개인 맞춤형 정보 제공 큐레이션 서비스가 업계 화두로 떠오르면서 방송 알림 사용 유저 증가
  • 필요한 상품 정보만 전달받아 효율적인 쇼핑 가능
  • 계획적인 홈쇼핑 가능, 집 밖에서도 홈쇼핑 시청 및 구매 가능

*출처 : http://wwwanewsa.com/detail.php?number=863726&thread=10r03

2)방송 알림 사용

홈쇼핑모아 알람설정

3)검색 기능

  • 방송 상품 외에 홈쇼핑 전체 상품에 대한 검색 가능
  • 추천 검색어, 인기 검색어, 최근 검색어, 카테고리 검색 가능
  • 카테고리 소분류 제공, 가격대, 인기순으로 정렬 가능
  • 가격대 설정은 카테고리별로 다르게 설정
  • 키워드 검색 기능
  • 홈쇼핑 상품에 대한 가격비교 가능

4)의견 검색

  • 의견 검색 기술 정의 : 문장에서 어떤 대상의 어떤 부분에 대해 얼마나 긍정적이거나 부정적인 의견을 갖고 있는지 기계가 인공지능을 통해 자동으로 추출
  • 홈쇼핑모아 자체 서비스 리뷰를 대상으로 적용
  • 긍정, 부정의 의견 부분을 모아 어절단위로 하이라이팅 처리

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6. 서비스 특징

  • 6개 홈쇼핑 상품 정보를 한눈에 볼 수 있는 장점
  • 방송 상품 뿐 아니라 인터넷 상품까지 가격 비교 가능
  • 카테고리 검색 가능, 키워드 검색 가능
  • 모바일을 통한 방송 스트리밍을 통해 집 밖에서 홈쇼핑 시청 가능
  • 생방송 중 상품 영상을 보면서 상품 상세정보도 한눈에 볼 수 있음
  • 상품 검색, 가격비교, 구매까지 연계
  • 상품 리뷰 참고 가능

 

맞춤 추천 큐레이션 서비스 리뷰 – 미미박스

서브스크립션커머스(Subscription+commerce의 합성어)라는 말을 들어 보셨나요?

구매자가 정기 구독료나 가입비를 서비스 업체에 지급하면 해당 업체가 자체적으로 정해진 날짜에 상품을 선정해서 정기적으로 배달해주는 상거래를 일컫는 말입니다.

제3의 E-커머스로 주목을 받으며 최근 2~3년간 급성장 하고 있는 서비스입니다.

서브스크립션 커머스로 시작하여 지금은 자신만의 브랜드를 론칭하며 뷰티 트렌드 쇼핑몰로 성장하고 있는 미미박스에 대해 알아볼까 합니다.

 

1. 서비스 개요

  • 페이지 주소 : 인터넷 (http://www.memebox.com), 모바일(http://m.memebox.com)
  • 뷰티 트렌드를 쇼핑하는 큐레이션 커머스 서비스
  • 다양한 제품을 통해 뷰티에 관심이 많은 소비자에게 새로운 상품을 추천
  • SNS를 통해 제품 홍보 및 뷰티 정보 제공, 소비자와의 활발한 소통에 활용

미미박스개요

2. 서비스 특징

미미박스

  • 로그인 방식
    • 이메일로 회원가입
    • 기존의 네이버, 페이스북 계정으로 가편가입
  • 트렌디한 상품 쇼핑
    • 유명 브랜드 상품 할인
    • 최저가 보장상품
    • 실 구매자의 리뷰 별점 90점 이상의 상품
    • 시즌 및 트렌드를 반영한 기획전
    • 유명 연예인 및 뷰티 유투버와의 콜라보레이션
    • 이벤트 시크릿 박스
  • 리워드 서비스
    • 친구 추천을 통한 회원 가입(추천인 코드 입력)
    • 비 정기적인 이벤트 참여
    • 상품 구매 시 실 결제금액 기준 3% 적립
    • 리뷰 작성(일반, 포토리뷰 작성)
    • 상품 구매 시 사용 가능(조건부 사용)
  • 상품 구매
    • 설렘 배송 : 오후 4시 이전 주문 상품 당일 출고
    • 구매 상품 사용 후 만족스럽지 않을 경우 90일 이내 무료 환불 서비스

3. 서비스 후기

  • 장점
    • 유명한 브랜드 제품의 할인, 질 좋은 낯선 제품을 소개하여 새로운 제품을 접할 기회 제공
    • 실 구매자만 작성할 수 있는 리뷰의 신뢰성
    • 최신 뷰티 트렌드를 반영한 테마 및 제품의 구성, 특별 이벤트(유명 연예인 및 뷰티 유투버들과의 콜라보레이션 제품 인기)
  • 단점
    • 고객 리뷰가 구매후기를 나누는 정보공간의 의미로만 활용, 상품 및 배송에 대한 문의는 별도로 1:1 문의 게시판을 이용해야 하는 불편함

직장인들의 커피 수요 기상도

유독 화장실에서만 마주치는 직원이 있습니다. 한 주에 예닐곱번쯤 마주치고 나면 생각합니다. 저 사람은 화장실에서만 사는 걸까. 아님 혹시 우리가 운명인 걸까. 종일 카페테리아에 사는 듯한 직원도 있습니다. 아, 저 분은 혹시 카페테리아에서 알바를 시작한 걸까. 만약 여기서 생각을 멈춘다면 이렇게 오해가 쌓이고 동료간의 불신이 싹트며 의미있는 데이터는 놓치고 마는 거겠죠. 하지만! 우리가 누구? Daisy~!! 유독 자주 마주치는 사람과 나와의 생체리듬은 얼마나 비슷한지, 함께 생활하는 동료들의 패턴은 어떤지 쉽게 분석할 수 있지 않을까요.

그런 의미에서 지난 1년간 사내 카페테리아 커피 수요 현황을 분석해봤습니다.

하루 평균 1.12잔, 아메리카노 47%

최근 한국관세무역개발원이 공개한 ‘국내 커피 수입시장 분석’ 보고서 통계 결과에 따르면 한국 성인 1인당 연간 커피 소비량은 총 341잔으로 나타났습니다. 하루 평균 0.9잔 마시는 셈입니다. 2014년 12월부터 2015년 11월까지 KTH 내 카페테리아를 이용한 500명에 대한 분석결과는 어떨까요.

KTH 직원들은 1인 하루 평균 1.12잔의 커피를 마시며, 전체 40개의 커피 및 음료 메뉴 중 아메리카노를 선택하는 비중이 47%로 가장 높았습니다. 아메리카노에 이어 까페라떼가 14%, 카라멜마끼아또가 4%를 차지해 빅 3를 형성했는데요. 특히 남성의 49%가 아메리카노를 선택해 여성의 43%에 비해 아메리카노 선호도가 높았습니다. 반면, 여성의 16%가 까페라떼를 선택해 남성(12%)보다 부드러운 커피 맛을 선호하는 것으로 나타났습니다.

요일별 판매량을 보면, 일주일 중 수요일에 커피 수요가 가장 높았으며 금요일에 가장 적었습니다. 수요일에는 금요일에 비해 1.2배의 커피를 마신 것으로 나타났는데요. 수요일은 일주일 중 업무 스트레스가 높고, 휴가를 쓰지 않을 확률이 높기 때문에 커피 수요도 많은 것으로 추정됩니다.

 

[kth 인포그래픽] 직장인 커피 수요 기상도_f

 

모바일 결제 VS 현장 결제

“사무실에서 모바일을 통해 주문 및 결제하면 음료가 완성됐을 때 SMS로 알려준다!” 2014년 11월 도입된 카페테리아 모바일 결제 비율이 꾸준히 상승하여 1년 만에 현장 결제를 앞지른 것으로 나타났습니다. 카페에서의 대기시간이 줄어드는 장점과 주문의 편의성 때문일 텐데요. 새로운 시스템 효과를 이렇게 수치로 확인하니 뿌듯하지 않을 수 없습니다.

이 밖에 이용자의 42%가 김씨 성을 가졌고, 직급 중 사원이 가장 많이 이용했으며 남자보다 여자의 비율이 높은 것으로 나타났습니다. 그렇다면 커피를 얻어마시기 위해서는 수요일에 아메리카노를 외치며 김씨 성을 가진 여자 사원 앞에 얼쩡거리면 될까요?

 

kth 사내 카페테리아 이용 현황을 간단하게 표현해봤는데요. 이처럼  DAISY는 우리 주변의 소소한 일상에서 발생하는 데이터는 물론,  대용량 데이터의 실시간 분석/추천까지 데이터를 놓치지 않습니다.